NotioAI
Giriş Yap Ücretsiz Başla
← Ana Sayfaya Dön
Gizlilik Politikası & KVKK Mesafeli Satış Sözleşmesi İptal ve İade Koşulları

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Nisan 2025

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında NotioAI hizmetini sunan veri sorumlusu tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

NotioAI platformunu işleten bireysel geliştirici veri sorumlusudur. İletişim için: destek@notioai.net

2. Toplanan Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi (kayıt sırasında)
  • Kullanım verileri: Oluşturulan belge başlıkları, konu bilgileri, seçilen dil ve format tercihleri
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri
  • Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı üzerinden gerçekleşir; kart bilgisi NotioAI sistemlerinde saklanmaz

3. Verilerin İşlenme Amaçları

  • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
  • Yapay zeka destekli belge üretim hizmetinin sunulması
  • Abonelik ve plan yönetimi
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

  • Supabase Inc.: Kullanıcı kimlik doğrulama ve veritabanı hizmeti (ABD)
  • Groq Inc.: Yapay zeka metin üretim hizmeti — belgeler oluşturulurken konu bilgisi işlenir (ABD)
  • Vercel Inc. / Netlify Inc.: Uygulama barındırma altyapısı (ABD)
  • Ödeme sağlayıcısı: Abonelik ve ödeme işlemleri

Yurt dışı aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.

5. Verilerin Saklanma Süresi

  • Hesap verileri: Hesap silinene kadar
  • Oluşturulan belgeler: Hesap silinene kadar veya kullanıcı talep ettiğinde
  • Teknik log kayıtları: 90 gün

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin aleyhte sonuç doğurmasına itiraz etme
  • Zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için destek@notioai.net adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerezler (Cookies)

NotioAI, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Üçüncü taraf izleme veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.

8. Güvenlik

Tüm veriler SSL/TLS şifrelemesi ile iletilmektedir. Veritabanı erişimi, satır bazlı güvenlik politikaları (Row Level Security) ile korunmaktadır.


Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Nisan 2025

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: NotioAI platformunu işleten bireysel geliştirici
E-posta: destek@notioai.net
Alıcı: NotioAI platformuna kayıt olan kullanıcı

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, NotioAI platformu üzerinden sunulan yapay zeka destekli eğitim belgesi oluşturma hizmetinin (PDF, Word, PPTX formatlarında belge üretimi) abonelik veya tek seferlik satın alım yoluyla edinilmesine ilişkin koşulları düzenlemektedir.

3. Hizmet ve Ücretlendirme

  • Ücretsiz Plan: 0₺/ay — 10 belge/ay, maks. 5 sayfa/belge
  • Öğrenci Plan: 99₺/ay (veya 79₺/ay yıllık) — 30 belge/ay, maks. 20 sayfa
  • Pro Plan: 169₺/ay (veya 135₺/ay yıllık) — 60 belge/ay, maks. 30 sayfa
  • Kurumsal Plan: Görüşmeye göre fiyatlandırılır

Ek belge paketleri (Başlangıç, Orta, Büyük, Mega) tek seferlik satın alım olarak sunulmaktadır. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme Koşulları

Abonelik ücretleri seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) otomatik olarak tahsil edilir. Ödeme, platforma entegre üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri NotioAI sistemlerinde saklanmaz.

5. Hizmetin Başlaması

Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet derhal aktif edilir. Alıcı, dijital hizmetin başladığını ve cayma hakkının bu nedenle kullanılamayacağını kabul eder (TKHK m.15/ğ).

6. Abonelik Yenileme ve İptali

Aylık abonelikler her ay otomatik olarak yenilenir. Yıllık abonelikler yıl sonunda yenilenir. İptal işlemi bir sonraki dönem başlamadan gerçekleştirilmelidir. İptal için lütfen destek@notioai.net adresine başvurun veya hesap ayarlarınızı kullanın.

7. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; alıcının talebi üzerine ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde, hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme tamamlandıktan sonra hizmet aktif edildiğinden cayma hakkı bu aşamadan itibaren geçerliliğini yitirir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

NotioAI, yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez. Üretilen belgeler kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir. NotioAI'nin sorumluluğu, ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici hakları kapsamındaki başvurular için ilgili Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir.


İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: Nisan 2025

1. Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut dönem bitmeden yapılmalıdır. İptal sonrasında:

  • Mevcut dönem sonuna kadar hizmetiniz aktif olmaya devam eder
  • Bir sonraki dönem için ücret tahsil edilmez
  • İptal edilen dönem için ücret iadesi yapılmaz

2. İade Koşulları

Dijital hizmet niteliğindeki abonelik ürünlerinde, hizmetin kullanılmaya başlanmasıyla birlikte iade hakkı ortadan kalkar (TKHK m.15/ğ). Ancak aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilebilir:

  • Ödeme başarılı olmasına rağmen hizmet hiç aktif edilmemişse
  • Teknik arıza nedeniyle hizmet hiç kullanılamamışsa
  • Yanlışlıkla mükerrer ödeme yapılmışsa

İade taleplerini destek@notioai.net adresine en geç 7 gün içinde iletmeniz gerekmektedir. Talepler 5 iş günü içinde değerlendirilir.

3. Ek Belge Paketleri

Tek seferlik satın alınan ek belge paketleri (Başlangıç, Orta, Büyük, Mega) iade edilemez. Paketler satın alım tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir; bu süre uzatılamaz veya devredilemez.

4. Yıllık Plan İptali

Yıllık plan satın alındıktan sonra ilk 7 gün içinde hiç kullanılmamışsa tam iade talep edilebilir. 7 günden sonra veya herhangi bir kullanım gerçekleştikten sonra iade yapılmaz; ancak abonelik dönem sonunda iptal edilebilir.

5. Hesap Silme

Hesabınızı silmek için destek@notioai.net adresine başvurun. Hesap silme işlemi aktif aboneliği otomatik olarak iptal eder; kalan dönem için iade yapılmaz.

6. İletişim

İptal, iade veya diğer talepleriniz için:
E-posta: destek@notioai.net
Yanıt süresi: En geç 2 iş günü

© 2025 NotioAI. Tüm hakları saklıdır.

Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları İptal & İade